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"당신 고과는 D"…AI 감시 아래 일해보니 [편집샵]

Updated: 2026. 10. 16. PM 1:57:23

Primary Claim

영국의 한 기업이 직원의 고객 통화를 인공지능(AI)으로 분석해 50개가 넘는 항목을 평가하고, 합격·불합격 결과를 관리자에게 전달하고 있다. 회사는 업무를 지원하는 도구라고 설명하지만, 직원과 노조는 감시 강화를

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