[당신의 생각은] 20분 지나면 ‘뚝’… 민원전화 자동 종료 “악성 민원 차단” vs “상담 제한”

“일정 시간을 넘기면 자동으로 끊기는 ‘장시간 민원전화 자동 종료 시스템’, 어떻게 생각하십니까. ” 서울 송파구에 거주하는 직장인 이모(26)씨는 최근 구청에 지원사업을 문의하다 통화 종료를 예고하는 안내 음성을

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[당신의 생각은] 20분 지나면 ‘뚝’… 민원전화 자동 종료 “악성 민원 차단” vs “상담 제한”

““일정 시간을 넘기면 자동으로 끊기는 ‘장시간 민원전화 자동 종료 시스템’, 어떻게 생각하십니까. ” 서울 송파구에 거주하는 직장인 이모(26)씨는 최근 구청에 지원사업을 문의하다 통화 종료를 예고하는 안내 음성을”